Вопросы об антифрод системе Web Antifraud

Общие вопросы

Антифрод система — программа или сервис, которая помогает бороться с мошенниками на вашем сайте или мобильном приложении. Обычно применяется к сайтам, на которых можно создать аккаунт (личный кабинет). При этом аккаунт должен представлять некую ценность (например, содержать на балансе деньги, бонусные баллы или возможность получения призов). Также возможно оценивать уровень риска новых заказов или заявок (например, на получение кредита) от новых пользователей.

Антифрод системы разделяют на транзакционные (которые проверяют данные о платежах: номер счета отправителя, получателя, сумму и время платежа) и сессионные. Сессионные антифрод системы работают в браузере и мобильных приложениях. Они собирают технические и поведенческие данные, по которым делают вывод об уровне риска конкретного пользователя.

Наша система Web Antifraud — это сессионная антифрод система с поддержкой браузеров и мобильных приложений.

Наша система отмечает случаи возможной кражи аккаунтов, создание множества аккаунтов одним пользователем, использование специальных браузеров (антидетектов) для обхода защит, активность роботов, использование прокси, удаленного доступа, проверяет признаки наличия трояна на устройстве, показывает необходимость запроса второго фактора аутентификации (2FA) в адаптивном режиме (только когда это действительно необходимо) и многое другое. Подробнее на странице описания продукта и решений.

Наша система анализирует те данные, которые недоступны транзакционному антифоду. Она закрывает его «слепые пятна» и позволяет заказчику гораздо точнее принимать решения об одобрении транзакций. Таким образом, лучше использовать нашу систему вместе с системами транзакционного антифрода (например, если ваша компания — банк) для получения их синергии и достижения максимального результата.

Web Antifraud подходит для любых компаний, у которых есть сайт (или мобильное приложение) с личным кабинетом для пользователей или с формой подачи заявок, оформления новых заказов. Например, банки, МФО, страховые компании, сервисы бонусных программ, организаторы промоакций и другие.

Нет, мы не осуществляем лицензируемую деятельность, такую как защита конфиденциальной информации или разработка криптографических средств. Наша услуга заключается в сборе технических данных об устройстве пользователя и их оценке.

Интеграция/внедерение/подключение

Наша система собирает данные из браузеров пользователей при посещении сайта клиента (JavaScript) и при использовании мобильных приложений (Mobile SDK). Дополнительно возможна отправка вашим сайтом уведомления (Backend) о проведении пользователем определенных действий (например, вход в аккаунт, регистрация, перевод денежных средств). Таким образом, интеграция с нашей системой достаточно проста и не требует изменения внутренней логики работы сайта клиента. Подробнее о способах интеграции на странице Внедрение.

Мы собираем максимальное количество технической информации об устройстве клиента, интернет-соединении и поведении на сайте или в мобильном приложении. Мы не собираем персональные данные, логины, пароли, вводимые в формы данные.

Мы получаем только те данные о сессии пользователя, которые находятся в браузере пользователя. Никакие личные данные пользователя, данные о транзакциях, данные из базы данных нам не требуются.

Основная интеграция с сайтом проводится путем добавления JavaScript кода. Возможна дополнительная Backend интеграция вашего сервиса с нашим API. Для мобильных приложений необходимо встраивание нашего Mobile SDK по нашей инструкции. Подробнее о способах интеграции на странице Внедрение.

Обычно интеграция занимает не более 1-2 дней.

Аналитика

Все собранные и обработанные данные показываются в нашей аналитической панели. Доступ к панели выдается при подключении сайта клиента к системе. Подробнее о возможностях аналитической панели вы можете прочитать на странице Аналитическая панель.

Да, в аналитической панели есть раздел с формированием отчетов. Возможна доработка формата отчетов под задачи клиента.

Стоимость

Подробно об этом рассказано на странице Сколько стоит антифрод система?

В стоимость входит сам продукт, консультации по внедрению, доступ к аналитической панели, поддержка и обновления системы.

Да, у нас есть бесплатный тестовый период, чтобы вы могли оценить возможности нашей системы.

Демонстрация, тестовый период

Демонстрация возможна в двух вариантах: на сайте/приложении заказчика (на боевом или тестовом сервере заказчика), либо на нашем тестовом стенде. В обоих случаях заказчик получает доступ к аналитической панели для просмотра результатов работы системы.

Сначала необходимо провести интеграцию с системой. Для этого на сайт необходимо добавить JavaScript код (предоставляется нашим сотрудником). В мобильные приложения добавляется наш мобильный SDK.

Тестовая интеграция с сайтом заказчика позволяет сразу начать работать с системой в боевых условиях и оценить ее эффективность против реальных мошенников, атакующих ваш проект. Выявление фрода начинается с первого дня демонстрации и позволяет сразу начать борьбу с мошенниками.

Такая тестовая интеграция соответствует стандартной интеграции и обычно не требует дополнительной настройки при переходе от демонстрационного режима к обычном режиму работы.

Альтернативный способ демонстрации — развертывание тестового сайта с личным кабинетом на нашей инфраструктуре. Он позволит вам самостоятельно имитировать действия мошенников и оценить, как наша система реагирует на них.

Данный способ не требует от вас никаких действий по начальной интеграции.

Первый шаг

Напишите или позвоните нам и расскажите о вашем проекте и задачах, которые вы хотите решить. Вы можете сразу запросить демо для тестирования.

Пожалуйста, обратитесь к нашим специалистам по контактам.