arrow_upward Наверх
Москва, наб. Пресненская 12 Часы работы: пн-пт 10:00-19:00 8 (495) 532 28 73

Частые Вопросы (Frequently Asked Questions, FAQ)

На этой странице в формате "короткий вопрос - короткий ответ" представлена информация о нашем продукте. Если у вас ограничено время на изучение сайта целиком, то стоит уделить внимание в первую очередь этому разделу.

Общие вопросы:

Что такое антифрод система?

Какие бывают антифрод системы?

Какого типа ваша система?

Какие проблемы решает ваша система?

Как ваша система соотносится с транзакционным антифродом?

Для каких компаний подходит ваша система?

Чем ваша система лучше аналогов?

Интеграция/внедерение/подключение:

Насколько глубоко система интегрируется с сайтом клиента?

К каким данным пользователя сайта клиента получает доступ система?

К каким данным сайта клиента получает доступ система?

Как происходит техническая интеграция?

Специалисты Web Antifraud могут самостоятельно подключить сайт клиента к системе (доработать сайт клиента)?

Сколько интеграция занимает по времени?

Аналитика:

Где я смогу увидеть результаты работы системы?

Могу ли я скачать отчеты в аналитической панели?

Стоимость:

От чего зависит стоимость?

Как узнать стоимость именно для моего проекта?

Можете назвать примерную стоимость для какого-нибудь проекта?

Что еще влияет на стоимость?

Что входит в стоимость?

Есть ли бесплатный тестовый период?

Первый шаг:

Как начать использовать ваш продукт?

Общие вопросы

Что такое антифрод система?
Антифрод система - программа или сервис, которая помогает бороться с мошенниками на вашем сайте. Обычно применяется к сайтам, на которых можно создать аккаунт (личный кабинет). При этом аккаунт должен представлять некую ценность (например, содержать на балансе деньги, бонусные баллы или возможность получения призов). Также возможно оценивать уровень риска новых заказов или заявок (например, на получение кредита) от новых пользователей.
Какие бывают антифрод системы?
Антифрод системы разделяют на транзакционные (которые проверяют данные о платежах: номер счета отправителя, получателя, сумму и время платежа) и сессионные (браузерные). Сессионные антифрод системы работают в браузере пользователя и собирают технические и поведенческие данные, по которым делают вывод об уровне риска конкретного пользователя.
Какого типа ваша система?
Наша система Web Antifraud - это сессионная (браузерная) антифрод система.
Какие проблемы решает ваша система?
Наша система отмечает случаи возможной кражи аккаунтов, создание множества аккаунтов одним пользователем, использование специальных браузеров (антидетектов) для обхода защит, активность роботов, использование прокси, удаленного доступа, проверяет признаки наличия трояна на устройстве, показывает необходимость запроса второго фактора аутентификации (2FA) в адаптивном режиме (только когда это действительно необходимо).
Как ваша система соотносится с транзакционным антифродом?
Наша система анализирует те данные, которые недоступны обычному транзакционному антифоду. Она закрывает его "слепые пятна" и позволяет клиенту гораздо точнее принимать решения об одобрении транзакций. Таким образом, лучше использовать нашу систему вместе с системами транзакционного антифрода для получения их синергии и достижения максимального результата.
Для каких компаний подходит ваша система?
Web Antifraud подходит для любых компаний, у которых есть сайт с личным кабинетом для пользователей или с формой подачи заявок, оформления новых заказов. Например, банки, МФО, страховые компании, сервисы бонусных программ, организаторы промоакций и другие.
Чем ваша система лучше аналогов?
Антифрод - это наша основная специализация, а не побочный продукт. Мы постоянно поддерживаем актуальность системы, это крайне важно из-за регулярных обновлений браузеров и появления новых видов мошенничества. В нашем продукте один из наиболее глубоких уровней сбора и технического анализа данных среди аналогичных систем, насколько о них можно судить из открытых источников. Подробнее об этом вы можете прочитать на странице Как выбрать антифрод систему.

Интеграция/внедерение/подключение

Насколько глубоко система интегрируется с сайтом клиента?
Наша система собирает данные из браузеров пользователей при посещении сайта клиента (JavaScript) и получает уведомления (Backend) о проведении пользователем определенных действий (например, вход в аккаунт, регистрация, перевод денежных средств). Таким образом, интеграция с нашей системой достаточно поверхностна и не требует изменения внутренней логики работы сайта клиента.
К каким данным пользователя сайта клиента получает доступ система?
Мы собираем максимальное количество технической информации о браузере клиента, о его соединении с сайтом, о его поведении на сайте. Мы не собираем персональные данные, логины, пароли, вводимые в формы данные.
К каким данным сайта клиента получает доступ система?
Мы получаем только те данные о сессии пользователя, которые вы нам отправляете (подробнее в мануале по интеграции). Никакие личные данные пользователя, данные о транзакциях, данные из базы данных нам не требуются.
Как происходит техническая интеграция?
На сайт клиента добавляется специальный HTML код (JavaScript). Сайт клиента отправляет на наш сервер запросы по нашему Backend API. Подробнее об интеграции вы можете узнать у наших специалистов.
Специалисты Web Antifraud могут самостоятельно подключить сайт клиента к системе (доработать сайт клиента)?
Нет, мы не занимаемся изменением сайтов клиента. Вам понадобится собственный технический специалист.
Сколько интеграция занимает по времени?
Обычно интеграция занимает не более 1-2 дней. Основное время займет изучение Backend API техническими специалистами клиента.

Аналитика

Где я смогу увидеть результаты работы системы?
Все собранные и обработанные данные показываются в нашей аналитической панели. Доступ к панели выдается при подключении сайта клиента к системе. Подробнее о возможностях аналитической панели вы можете прочитать здесь.
Могу ли я скачать отчеты в аналитической панели?
Да, в аналитической панели есть раздел с формированием отчетов. Возможна доработка формата отчетов под задачи клиента.

Стоимость

От чего зависит стоимость?
Стоимость нашей антифрод системы зависит от типа сайта клиента. Для сайтов с личными кабинетами (аккаунтами), например, для онлайн-банкинга или корпоративных порталов, стоимость зависит от количества активных пользователей за период времени (за месяц или год). Для сайтов по модели мерчантов (например, платежные шлюзы) стоимость зависит от количества транзакций. Если тип вашего проекта отличается от этих двух, мы сделаем для вас расчет стоимости индивидуально.
Как узнать стоимость именно для моего проекта?
Напишите нам. Желательно указать сайт вашего проекта и количество пользователей (аккаунтов).
Можете назвать примерную стоимость для какого-нибудь проекта?
На одном из проектов наших клиентов было около 20 тысяч активных пользователей. Стоимость составила 50 тысяч рублей в месяц. Чем больше у сайта пользователей, тем дешевле стоимость в пересчете на одного пользователя.
Что еще влияет на стоимость?
Для каждого сайта клиента один раз оплачивается его подключение.
Что входит в стоимость?
В стоимость входит сама услуга по анализу собранных данных, доступ к аналитической панели, поддержка и обновления системы.
Есть ли бесплатный тестовый период?
Да, у нас есть бесплатный тестовый период, чтобы вы могли оценить возможности нашей системы.

Первый шаг

Как начать использовать ваш продукт?
Напишите или позвоните нам и расскажите о вашем проекте и задачах, которые вы хотите решить.
Оставьте заявку прямо сейчас
Мы ответим Вам в течение рабочего дня
© 2018-2021 WEB ANTIFRAUD. Все права защищены